У ChatGPT буде своя операційна система: чого чекати від OpenAI
OpenAI готує масштабне оновлення, яке може змінити уявлення про купування товарів та користування послугами. Тепер ChatGPT, крім звичного нам чат-бота, має перетворитися на нову платформу, де можна буде запускати сторонні застосунки, здійснювати покупки, бронювати подорожі чи замовляти їжу. Всі дії виключно через діалог.
Потенціал і масштаби
Сьогодні ChatGPT має близько 800 мільйонів активних користувачів щотижня. Це колосальна аудиторія, яку важко ігнорувати. Такий масштаб відкриває двері для інтеграції сотень сторонніх сервісів і створює можливості для бізнесу, розробників і брендів, що шукають нові точки дотику з клієнтами.
Як працюватиме
OpenAI хоче, щоб ChatGPT став своєрідною операційною системою для комфортного цифрового життя.
Можна буде прямо в чаті:
- Замовити поїздку через Uber;
- Забронювати номер у готелі або квитки на потяг;
- Зробити замовлення їжі популярних сервісах доставки;
- Замовити все, що тільки можна.
Платформа дозволить обробляти транзакції без переходів на сторонні сайти. Це економить час і створює новий рівень зручності для користувачів - усе в одному місці.
Нові правила гри для бізнесу
Інтеграція комерційних сервісів у ChatGPT відкриває:
- Нове джерело доходу для OpenAI через партнерські комісії;
- Розширення ринку для розробників, які можуть створювати власні застосунки всередині платформи;
- Швидкий шлях до користувача, бо реклама та пошук можуть відбуватися прямо у чаті (от рекламу не хотілося б там бачити).
Правда для більшості бізнесу спочатку буде великий стрес, тому що треба коригувати маркетинг і методи СЕО просування та підлаштуватися під нейропошук. Всі від ШІ асистента Гугл ще оговталися, бо по трафіку номально так влупило, вірніше поцупило органічний трафік у багатьох сайтів.
Ризики та питання
- Як визначатиметься, які застосунки бачить користувач першими?
- Чи буде можливість платного просування?
- Наскільки безпечною залишиться конфіденційність даних?
- Чи не стане ChatGPT монополістом, який контролює всі взаємодії онлайн?
Такі питання вже обговорюють експерти. Впевнений, що буде і платне просування і свій рейтинг, як у Гугл. Але в першу чергу від впровадження системи більше всіх монетизується OpenAI, ну то і так ясно.
Google приготуватися, бо вже нормально так щемить, хоча може і з Gemini таке замутять, щоб не відставати та втримати користувачів у своїй екосистемі.
Що кажуть в OpenAI
OpenAI пояснює цю трансформацію як частину глобальної місії - зробити переваги штучного інтелекту доступними кожному. Компанія обіцяє мінімальний збір даних, прозорість і контроль над тим, як працюють інтегровані застосунки. Проте деталей поки що небагато - система лише формується, тому все ще може 100 раз помінятися.
Підсумки
ChatGPT переходить на новий стандарт взаємодії з сервісами - виключно через чат. З такою автоматизацією, поняття Гуглити на шукати товари на сайтах буде кринжовим, хоча останнім часом вже так і є. Чекаємо нову операційну систему, може ще й норм буде, подивимось.
